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Creata da ghostgirl
il
454
4 anni
Buongiorno Redazione,
vorrei modificare la mia immagine profilo. Avevo l'omino di Pan di Zenzero e volevo mettere una foto caricata da me. La foto pesa meno di 1 mb e l'ho inserita in "Modifica dati" -> "Inserisci una foto per il tuo profilo". Salvo ma non me la prende! Neanche inserendo nuovamente la password nei campi sovrastanti. Se invece seleziono un'altro dei vostri disegni predefiniti la cambia. Infatti ora non ho più il Pan di Zenzero ma ho la fetta di torta. Come posso risolvere?
Grazie
vorrei modificare la mia immagine profilo. Avevo l'omino di Pan di Zenzero e volevo mettere una foto caricata da me. La foto pesa meno di 1 mb e l'ho inserita in "Modifica dati" -> "Inserisci una foto per il tuo profilo". Salvo ma non me la prende! Neanche inserendo nuovamente la password nei campi sovrastanti. Se invece seleziono un'altro dei vostri disegni predefiniti la cambia. Infatti ora non ho più il Pan di Zenzero ma ho la fetta di torta. Come posso risolvere?
Grazie
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Risposte (8)
sembra che tu abbia eseguito tutte le azioni necessarie per modificarla correttamente. Va inserita la password, verifica che eseguito il caricamento dell'immagine sia presente.
Hai dato 'Salva Modifiche' dopo aver atteso il caricamento dell'immagine?
Restiamo a disposizione ed in attesa di dolce conferma di questo passaggio, poi verificheremo eventuali anomalie :D
Grazie per la pazienza!
La Redazione
Non voglio farvi impazzire nel cercare una soluzione, posso anche tenere l'immagine della fetta di torta, nessun problema :)
Risolviamo anche per tutte le Dolcine molto volentieri.
Non è possibile togliere la spunta?
non dovrebbe esserci questo tipo di problema.
Vi chiediamo gentilmente di svuotare la cache del browser e riprovare :)
Attendiamo una vostra conferma!
La Redazione